Köpinformation

Beskrivning

Betalning:
I webbutiken finns flera olika betalningsalternativ som ni väljer vid utcheckningen.

Frakter:
Vi tillämpar enhetsfrakt på 19 kr.
Vi skickar med Posten och i vissa fall Schenker.
Du kan också välja att hämta upp din order hos oss.

Allmänt:
Då du som privatperson handlar hos oss är du som konsument skyddad av Distansköplagen och Konsumentköplagen.

För att handla i eButiken krävs att du fyllt 18 år och är myndigförklarad. I annat fall krävs målsmans eller god mans godkännande.

I samband med att du registrerar och genomför en beställning, godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet på ett sådant sätt att vi kan fullföra våra åtaganden gentemot dig som kund. Vi skyddar dina personuppgifter enligt PUL, Personuppgiftslagen. Du äger rätten att ta del av dessa uppgifter och vi är tvungna att radera dessa uppgifter om du så önskar.

Alla priser som publiceras på Flisansloft.se är inkl. moms (för närvarande 25% på samtliga varor).

I direkt anslutning till att beställning bekräftats sänds en orderbekräftelse ut via e-post, till den e-postadress du uppgav när du genomförde beställningen. Det är därför extra viktigt att du uppger din rätta e-postadress.

 

GDPR
– General
Data Protection Regulation
Din
personliga säkerhet är viktig för oss. Därför har vi
kvalitetssäkrat alla våra rutiner gällande våra kunders
personuppgifter. Dina personuppgifter hanteras alltid i enlighet med
gällande bestämmelser enligt dataskyddsförordningen.

 

Integritetspolicy

Policy
avseende integritet och marknadsföring hos Flisans Loft.

Allmänt

Denna
policy beskriver hur Flisans Loft org. nr 7810284823 hanterar
dina personuppgifter. Vi vill med denna Integritetspolicy påvisa hur
vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med
gällande personuppgiftslagstiftning så att du kan känna dig trygg
när du lämnar dina personuppgifter till oss.

Personuppgiftsansvarig

Flisans
Loft är personuppgiftsansvarig för behandling av dina
personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker i
enlighet med tillämplig lagstiftning.

Insamling
av information

För
att du ska kunna köpa våra varor eller kontakta oss för support
eller information måste vi samla in och behandla vissa
personuppgifter.

Vi
samlar in information från dig när du beställer produkter via vår
webbplats, kontaktar oss via kontaktformulär, eller när du anmäler
som följare via vår webbplats. Den insamlade informationen vid
beställning av produkter inkluderar ditt namn, din e-postadress,
ditt telefonnummer, personnummer eller företagets
organisationsnummer samt adressuppgifter. Vid anmälan som följare
samt vid användande av kontaktformulär sparar vi din e-postadress
samt namn om det är angivet. Flisans Loft har ingen tillgång till
personnummer då detta skickas krypterat till betalbolagen Paypal
och Tictail.

Användning
av information

Flisans
Loft behandlar dina personuppgifter för olika ändamål.
Huvudsakligen i syfte att,

Fullgöra
våra förpliktelser gentemot dig som kund, som genomförande av köp
och tillhandahållande av support.

Möjliggöra
allmän kundvård och kundservice, som för att besvara frågor kring
produkter samt rätta felaktiga uppgifter.

Förbättra
vårt kunderbjudande.

Förhindra
bedrägerier och utföra riskhantering.

Följa
tillämplig lagstiftning, till exempel bokföringslagar.

Uppgifterna
kan även utgöra underlag för marknads- och kundanalyser,
marknadsundersökningar, statistik, affärsuppföljning samt affärs-
och metodutveckling relaterat till köp av varor och tjänster.

Laglig
grund för insamlande av data

Syfte
1: För
att administrera, utveckla och leverera våra varor och tjänster
samt tillhandahålla support

Rättslig
grund: Fullföljande av avtal om köp (försäljningsvillkor).

Vilka
personuppgifter lagras: Namn
på kontaktperson, företagsnamn, organisationsnummer samt adress,
telefonnummer samt e-post.

Lagringstid:
Två år efter att du senast varit aktiv hos Flisans Loft, till
exempel genom att genomföra köp eller kontakta vår kundtjänst.

Syfte
2: För
att försäkra oss om att gällande svensk lagstiftning efterlevs,
exempelvis bokföringslagen.

Rättslig
grund: Förpliktelse enligt gällande lag.

Vilka
personuppgifter lagras för detta ändamål: Namn
på kontaktperson, företagsnamn, organisationsnummer samt adress,
telefonnummer samt e-post.

Lagringstid:
Så länge vi är skyldiga att lagra uppgifterna enligt tillämplig
lag.

Hur
länge sparar vi uppgifter om dig?

Dina
personuppgifter sparas endast så länge som det finns ett behov av
att spara dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna
samlades in för i enlighet med denna Integritetspolicy. Flisans Loft
kan komma att spara uppgifterna längre om det behövs för att följa
svensk lagstiftning eller i förekommande fall för att bevaka
rättsliga intressen.

Utlämnande
till tredje part

Vi
säljer, handlar, eller på annat sätt överför, inte personligt
identifierbar information till utomstående parter. Som utomstående
part räknas inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår
webbplats (hostingleverantör) eller vårt företag (revisor &
bokföringsbyrå) samt officiella samarbetspartners som exempelvis
betalningsleverantörer när det så behövs för att fullgöra ett
beställt åtagande.

Vi
anser att det är nödvändigt att dela information i syfte att
undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala
aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som medför en
potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra
användarvillkor eller andra tillfällen då lagen kräver så.

Säkerhet
& Informationsskydd

Vi
vidtar en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda dina
personliga uppgifter. Vi använder oss av krypteringsmetoder för att
skydda känsliga uppgifter som överförs över internet. De
datorer/servrar som används för att lagra personligt identifierbar
information finns i därför avsedd samt säker miljö i Sverige.

Använder
vi oss av cookies?

Ja.
Våra cookies förbättrar tillgången till vår webbplats och
identifierar återkommande besökare. Dessutom förbättrar våra
cookies användarupplevelsen genom att spåra och målanpassa
användarens intressen. Vår användning av cookies kopplas över
huvud taget inte till personligt identifierbar information på vår
webbplats.

Avsluta
prenumeration på nyhetsbrev

Vi
använder den e-postadress du förser oss med för att skicka
information och uppdateringar som angår din beställning,
nyhetsbrev, relaterad produktinformation etc. Om du inte längre vill
ta emot sådana meddelanden hittar du information om hur du avslutar
prenumerationen i slutet av varje e-postmeddelande.

Ändring
av integritetspolicy

Flisans
Loft äger rätt att vid behov ändra och komplettera
integritetspolicyn.

Kundens
rättigheter

Kunden
har alltid rätt att ta del av, begära rättning av felaktiga
uppgifter och få uppgifter om kunden raderade om inte lagen
föreskriver något annat.

Kontaktinformation

Tveka
inte att kontakta oss om du har några frågor om denna
integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller om du
vill begära ett registerutdrag. Kontaktinformation
info@flisansloft.se
, telefonummer 0733439466 .